UNIT 16

En ruta

Biografía
El continente americano recibe más de 136 millones de visitas turísticas al año, mientras que Europa triplica esa cifra, con más de 450 millones de turistas extranjeros cada año. Una de las personas que ayuda a que se realicen estas visitas a España es Concepción Castellanos, ciudadrealeña de nacimiento, que trabaja en el departamento receptivo de una agencia de viajes en Madrid. Organiza circuitos, visitas y cruceros para grupos, tanto turísticos como corporativos, que van del extranjero a España y la empresa maneja unos sesenta grupos al año. La Sra. Castellanos gestiona el tiempo de estos grupos desde su llegada hasta su salida del país.
Con los grupos turísticos los circuitos pueden ir desde una visita turística a la ciudad de Toledo, hasta un viaje a Andalucía y la Costa del Sol. Y con los grupos corporativos a menudo hay que organizar reuniones en hoteles y visitas a fábricas y zonas industriales. La mayoría de la clientela de la Sra. Castellanos procede de Europa o los Estados Unidos. Aunque con los horarios de las comidas y las cenas se notan grandes diferencias entre nacionalidades, dice que no se puede generalizar sobre el comportamiento de la gente de diferentes países. Según la Sra. Castellanos, en general el factor diferenciador entre estilos de visitas es la edad, y cuanto más joven el grupo, ¡más actividades se tienen que planear! ¿Por qué eligen estos grupos España? Los factores pueden ser el precio, los posibles programas y anteriores relaciones con España. Sin embargo, el mejor viaje de la Sra. Castellanos no ha sido dentro de su país natal, sino al continente americano, en concreto a Perú.

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Enlaces de interés

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